Школа IQ007

Документы

Политика в отношении обработки персональных данных

Документ определяет, какие персональные данные обрабатывает школа IQ007, для чего, как долго и как обратиться к нам по вопросам персональных данных.

Проект редакции. Документ ожидает утверждения.

Дата утверждения будет указана после согласования текста оператором. По вопросам обработки данных пишите на fili@iq007.ru.

Редакция: privacy-pending-approval

1. Общие положения

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к персональным данным, которые оператор получает через сайт https://айкью007.рф, а также при последующем общении по оставленной заявке.

Оператор — Индивидуальный предприниматель Садриев Сергей Викторович (ИНН 740417323979, ОГРНИП 319745600126171), включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора под номером 74-25-027179. Полные сведения об операторе приведены в конце документа.

Политика опубликована в свободном доступе. Обработка персональных данных ведётся законно, в объёме, необходимом для заявленных целей, с соблюдением конфиденциальности.

2. Чьи данные и какие обрабатываются

Оператор обрабатывает данные следующих лиц:

  • родителей и иных законных представителей, оставивших заявку на сайте, — имя, номер телефона;
  • детей, в отношении которых подана заявка, — возраст, интересующее направление обучения, а при прохождении IQ-анализа — ответы родителя о сильных сторонах ребёнка и учебной ситуации;
  • совершеннолетних учеников, записывающихся на занятия самостоятельно, — имя, номер телефона, интересующее направление и формат занятий;
  • посетителей сайта — технические данные (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страница перехода, метки рекламных кампаний, а при согласии на аналитику — сведения, собираемые Яндекс Метрикой).

Оператор не запрашивает и не собирает через сайт сведения о состоянии здоровья, диагнозы, медицинские заключения и иные специальные категории персональных данных, а также биометрические данные. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в формах и переписке.

3. Цели и правовые основания

  • обработка заявки на пробное занятие, консультацию или сертификат, связь с заявителем для подбора программы и времени занятий — на основании согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • подготовка Карты развития по ответам IQ-анализа и консультация по её результатам — на основании согласия законного представителя;
  • заключение и исполнение договора об оказании образовательных услуг — на основании договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • исполнение обязанностей, установленных законодательством (бухгалтерский и налоговый учёт), — на основании закона;
  • анализ посещаемости и улучшение работы сайта — на основании согласия посетителя на использование аналитических cookies.

Обычная заявка на сайте не является согласием на получение рекламных рассылок. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия, полученного в установленном законом порядке.

4. Как обрабатываются данные

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.

Данные заявки передаются по защищённому соединению (HTTPS) в систему учёта клиентов. При работе сайта и обработке заявок оператор использует следующие сервисы:

  • Vercel — хостинг сайта; при открытии страниц сайта инфраструктурой хостинга могут обрабатываться технические данные посетителей (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес запрошенной страницы, дата и время запроса);
  • Yandex Cloud — размещение обработчика заявок и технических записей о доставке;
  • Albato — передача заявки в систему учёта клиентов;
  • amoCRM — хранение заявок и истории общения с клиентами;
  • Яндекс Метрика — аналитика посещаемости, только при согласии посетителя на аналитику.

Лица, которым оператор поручает обработку, обязаны соблюдать конфиденциальность и принимать меры по защите персональных данных. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор обязан обеспечивать их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Трансграничная передача персональных данных, если она осуществляется, должна производиться с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничивает доступ к данным кругом сотрудников, которым он необходим для работы, использует защищённые каналы передачи и учётные записи с разграничением прав, не передаёт имена и телефоны в системы аналитики.

5. Данные детей

Заявку с данными ребёнка оставляет родитель или иной законный представитель, подтверждая это при отправке формы. Для подбора занятий достаточно возраста ребёнка и описания учебной ситуации; фамилия, дата рождения и документы ребёнка через сайт не запрашиваются.

Карта развития — образовательная рекомендация по ответам родителя, а не оценка способностей ребёнка или медицинское заключение.

6. Сроки хранения

  • заявки потенциальных клиентов, не заключивших договор, — до 12 месяцев с момента последнего обращения при наличии законного основания, затем удаляются или обезличиваются;
  • данные клиентов, заключивших договор, — в течение срока действия договора и сроков, установленных законодательством для соответствующих документов;
  • технические записи о доставке заявок, не содержащие имени и телефона, — 30 дней после завершения обработки заявки.

При отзыве согласия или достижении цели обработки данные удаляются в сроки, установленные ст. 21 152-ФЗ, если иное не предусмотрено законом или договором.

7. Cookies и Яндекс Метрика

Сайт использует технические cookies и хранилище браузера, необходимые для работы форм, сохранения выбора и защиты от повторной отправки заявки. Они не требуют отдельного согласия.

Яндекс Метрика подключается только после Вашего согласия в окне о cookies. Метрика собирает технические сведения о посещениях: просмотренные страницы, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение, достижение целей на сайте. Имена, телефоны, ответы IQ-анализа и сведения о здоровье в аналитику не передаются. Отказ не ограничивает использование сайта.

Изменить или отозвать решение можно в любой момент — после отзыва счётчик отключается, а его cookies удаляются:

8. Ваши права и порядок обращений

Вы вправе:

  • получить сведения о том, какие Ваши данные или данные Вашего ребёнка обрабатываются, с какой целью, кем и как долго;
  • потребовать уточнения неточных или устаревших данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • потребовать прекращения обработки, блокирования или удаления данных, если они обрабатываются незаконно или больше не нужны для заявленной цели;
  • обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Направьте запрос на fili@iq007.ru или письмом по адресу: 121309, г. Москва, ул. Большая Филёвская, д. 16. Укажите имя и телефон, которые Вы оставляли на сайте, и суть запроса. Чтобы не раскрыть сведения постороннему, мы можем попросить подтвердить, что запрос направлен владельцем данных или законным представителем ребёнка.

Ответ направляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах. Часть сведений может подлежать обязательному хранению по закону — в этом случае мы сообщим, какие данные и на каком основании продолжают храниться.

Подробнее о согласии и порядке его отзыва — в документе «Согласие на обработку персональных данных».

9. Заключительные положения

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иное не указано в ней. Каждая заявка сохраняет редакцию документов, действовавшую на момент её отправки.

Сведения об операторе

Оператор
Индивидуальный предприниматель Садриев Сергей Викторович
ИНН
740417323979
ОГРНИП
319745600126171
Регистрационный номер в реестре операторов Роскомнадзора
74-25-027179
Юридический адрес
456227, Челябинская область, г. Златоуст, ул. им. И. И. Шишкина, д. 13А, кв. 15
Адрес для обращений
121309, г. Москва, ул. Большая Филёвская, д. 16
Email по вопросам персональных данных
fili@iq007.ru
Сайт
https://айкью007.рф